УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения товара — в течение 7 (семи) дней при покупке в интернет-магазине*, 14 дней при покупке в розничном магазине.
Посылка отправляется любой курьерской компанией до двери, все расходы по пересылке осуществляет покупатель.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Важно! Обмену и возврату не подлежат: товар, бывший в употреблении; нижнее белье, чулки, носки, купальники, боди, леггинсы, гамаши и иные швейные и трикотажные бельевые и чулочно-носочные изделия.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида или сроков возврата, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
После получения посылки, возврат обрабатывается и осуществляется в течение 10 рабочих дней. Отсчет начинается на следующий день после получения возврата в офлайн-магазине. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте или на указанные реквизиты в бланке возврата, если заказ был оформлен через Instagram
или иной канал связи. Обращаем ваше внимание, что срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 дней.
Дата фактической отправки заказа курьером или сдачи в розничном магазине «M’STUDIO» должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина. Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на доставку товара.

* п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"